สัปดาห์ที่ 15 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค Provincial Electricity Authority"

รายงานการปฏิบัติงาน :
07/02/2554 >>>

1. ติดตั้งระบบข่ารสารออนไลน์ Bisnews และ NewCenters อาคาร 4 ชั้น 15 ฝ่ายควบคุมระบบไฟฟ้า

2. ถ่ายเอกสาร จำนวน 20 แผ่น
3. ส่งเอกสาร

- อาคาร 4 ชั้น 7 กองเครือข่าย จำนวน 1 ชุด

- อาคาร 1 ชั้น 2 ห้องประชุม 1 จำนวน 1 ชุด
4.ตรวจสอบทรัพย์สินแต่ละแผนก
- Serial
- มี/ไม่มี

- โอน/ขาย
5.ติดตั้งเครื่อง Projector อาคาร 1 ชั้น 2 ห้องประชุม 1

08/02/2554 >>>

1. ส่งเอกสาร

- เรื่องเงินกู้ อาคาร 1 ชั้น 6 ฝ่ายสวัสดิการ จำนวน 2 ชุด

- อาคาร 4 ชั้น 7 กองเครือข่าย จำนวน 1 ชุด
2. ติดตั้งโปรแกรมข่าวสารออนไลน์ BISNEWS และ NewCenters

- อาคาร 4 ชั้น 13 กองสื่อสารองค์กร จำนวน 6 เครื่อง

- อาคาร 4 ชั้น 4 กองประชาสัมพันธ์ จำนวน 1 เครื่อง
3. ตรวจเช็คทรัพย์สินแต่ละแผนก

- Serial

- มี/ไม่มี

- โอน/ขาย
4. ส่งไฟล์งาน อาคาร 4 ชั้น 13 กองจัดการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

09/02/2554 >>>

1.ส่งเอกสาร

- อาคาร 4 ชั้น 8 ฝ่ายสารสนเทศ จำนวน 1 ชุด

- อาคาร 1 ชั้น 1 กองตรวจจ่าย จำนวน 1 ชุด
2.ส่ง Notebook อาคาร 4 ชั้น 5 ห้องประชุม 4 จำนวน 1 เครื่อง
3.ถ่ายเอกสาร จำนวน 105 แผ่น

10/02/2554 >>>

1. ถ่ายเอกสาร จำนวน 15 แผ่น

2. ส่งเอกสาร

- อาคาร 1 ชั้น 1 กองตรวจจ่าย จำนวน 1 ชุด

- อาคาร 4 ชั้น 8 ฝ่ายสารสนเทศ จำนวน 1 ชุด

3. รับ/ส่ง/ออกเลขที่ เอกสารผ่านระบบงานสารบรรณ จำนวน 12 ชุด

11/02/2554 >>>

1. ถ่ายเอกสาร จำนวน 25 แผ่น

2. ส่งเอกสาร

- อาคาร 4 ชั้น 22 ห้องประชุม จำนวน 2 ชุด

- โรงอาหารเก่า(ร้อน) ชั้น 2 ห้องเก็บตัวนักกีฬา จำนวน 3 ชุด

- อาคาร 4 ชั้น 8 ฝ่ายสารสนเทศ จำนวน 1 ชุด

3. รับเอกสาร

- อาคาร 1 ชั้น 2 กนก. จำนวน 1 ชุด

4. พิมพ์เอกสาร ขอใช้ห้องประชุมจำนวน 2 ชุด

5. รับ/ส่ง/ออกเลขที่ เอกสารผ่านระบบงานสารบรรณ จำนวน 20 ชุด

ปัญหาและอุปสรรค :

การรับเอกสาร

1. การรับเอกสารที่หน่วยงาน กนก. อาคาร 1 ชั้น 2 ไม่สามารถรับได้เนื่่องจากเป็นจดหมายและเกี่ยวกับการลงทะเบียน นักศึกษาฝึกงานไม่สามารถรับได้

การรับ/ส่ง/ออกเลขที่ เอกสารผ่านระบบงานสารบรรณ

1. ไม่ทราบตัวย่อขอหน่วยงานต่างๆ

2. เอกสารที่รับมา พิมพ์/เขียน เลขที่เอกสารผิดทำให้ค้นหาเอกสารไม่พบทำให้ดำเนินการต่อไม่ได้

3. การส่งเอกสารจะต้องแนบเอกสาร(Scan)/ไฟล์ แต่ไม่รู้ว่าเอกสารฉบับไหนScanเฉพาะหน้าแรก เอกสารฉบับไหนต้องScanทั้งหมด

4. ไม่รู้ว่าเอกสารฉบับไหนส่งต้นฉบับ เอกสารฉบับไหนส่งสำเนา

5. เมื่อส่งเอกสารต้นฉบับ จะต้องพิมพ์รายงานส่งออกเพื่อเซ็นต์รับ แต่ไม่ทราบหน่วยงานที่จะไม่ส่งเอกสารอยู่อาคารไหน ชั้นไหน

การแก้ไขปัญหา :

การรับเอกสาร

1. โทรเบอร์ภายในติดต่อพี่ที่แผนก ให้พี่ที่แผนกดำเนินติดต่อรับเอกสารด้วยตัวเอง

รับ/ส่ง/ออกเลขที่ เอกสารผ่านระบบงานสารบรรณ

1. สอบถามพี่ที่แผนกถ้าดำเนินการต่อไม่ได้หรือไม่มั่นใจ เพื่อความถูกต้องเรียบร้อย

2. ถ้าเลขที่เอกสารผิด ต้องส่งกลับเพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง แล้วค่อยดำเนินการต่อภายหลัง

ประโยชน์ที่ได้รับ :

1. ได้เรียนรู้งานใหม่ๆและประสบการณ์ใหม่ๆ

2. ได้รับความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ Computer ทั้งด้าน Hardware และ Software

3. ฝึกให้เป็นคนรอบคอบและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้

4. ฝึกการพูดและการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นในระดับต่างๆ

5. ฝึกการควบคุมอารมณ์ตัวเอง จากผู้ใช้ กรณีที่เกิดความล่า้ช้าในการให้บริการและเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคบางประการ

6. ได้ศึกษา เรียนรู้และมีความเข้าใจเกี่ยวกับโครงการ BI (Business Intelligence)

7. เรียนรู้การทำงานเป็นทีม ทำงานเป็นระบบ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน

8. เรียนรู้การใช้โปรแกรมที่นิยมใช้ในสำนักงานหรือองค์กรใหญ่ๆ เช่น SAP, ระบบงานสารบรรณ เป็นต้น.