สัปดาห์ที่ 3 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค Provincial Electricity Authority"

รายงานการปฏิบัติงาน :
15/11/2553 >>>
1. วิเคราะห์และสรุปแบบสอบถาม เรื่อง"การใช้ระบบศุนย์เทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับการบริหารจัดการองค์กร (Organization Management Center:OMC)" ประจำปี 2553 เพิ่มอีก จำนวน 53 ชุด

2. ขนย้าย Printer ของผู้อำนวยการกอง จากรถ TOYOTA Camry กท. จท7771 ที่ลานจอดรถอาคาร 4 ชั้น 2 ไปยังอาคาร 4 ชั้น 7 ที่ห้องผู้อำนวนการกอง จำนวน 1 เครื่อง

3. ขนย้ายเสื้อ จำนวน 400 ตัว จากอาคาร 4 ชั้น 1 ไปยังอาคาร 4 ชั้น 7 กองพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ และทำการจำแนกเสื้อเป็น ชาย หญิง และแยกตาม Size และ แผนกงาน

4. นำหนังสือทะเบียนหนังสือส่งออกภายในจากกองพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ อาคาร 4 ชั้น 7 ไปให้เซ็นต์รับรองที่ อาคาร 4 ชั้น 8 ฝ่ายสารสนเทศ

5. ทำการดาวน์โหลดไฟล์ PDF เกี่ยวกับแบบสอบถาม จำนวน 105 รายการ ที่ http://doc-sever.pea.co.th/

16/11/2553 >>>
1. ทำการรับโทรศพท์ติดต่อประสานงานภายใน จำนวน 4 สาย และทำการจดบันทึกไว้ว่าติดต่อเรื่องอะไร ติดต่อกับใคร จากที่ไหน เบอร์ติดต่อกลับ เพราะไม่มีใครอยู่ที่แผนก

2. ทำการ Update ฐานข้อมูล ทำเนียบผู้บริหารการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ปี 2553-2554 เพราะบางหน่วยงานได้ย้ายสถานที่ทำการ และเปลี่ยนแปลงเบอร์ติดต่อ ฯลฯ

Update

- Username

- กลุ่ม

- หน่วยงาน (ตัวย่อ)

- เบอร์ติดต่อ

- สถานที่ ; อาคาร และ ชั้น

17/11/2553 >>>
1. นำเอกสารการประชุมและเครื่องฉายไสล์ที่กองพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์อาคาร 4 ชั้น 7 ไปยังอาคาร 4 ชั้น 8 ที่ห้องประชุมและทำการติดตั้งเครื่องฉายไสล์

2. ทำการ Update ข้อมูล ทำเนียบผู้บริหารการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ปี 2553-2554 เพราะบางหน่วยงานได้ย้ายสถานที่ทำการ และเปลี่ยนแปลงเบอร์ติดต่อ ฯลฯ (ต่อ)

Update

- Username

- กลุ่ม

- หน่วยงาน (ตัวย่อ)

- เบอร์ติดต่อ

- สถานที่ ; อาคาร และ ชั้น

18/11/2553 >>>
1. ติดตั้งโปรแกรมข่าวสารออนไลน์ BISNEWS และ NewCenters

- อาคาร 1 ชั้น 6 กองวิเคราะห์การเงิน(กคง.) จำนวน 1 เครื่อง

2. ตรวจเช็คสินค้า

- เม้าส์ จำนวน 66 ตัว

- คีย์บอร์ด จำนวน 66 ตัว

19/11/2553 >>>
1. ไปรับ Notebook ให้หัวหน้าแผนก ที่อาคาร 4 ชั้น 8 ฝ่ายสารสนเทศ

2. ขนย้ายเครื่องปริ้น ยี่ห้อ brother จำนวน 3 เครื่อง จากอาคาร 2 ชั้น 2 กองบริกรอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ไปยังอาคาร 4 ชั้น 7 กองพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ และทำการติดตั้งเครื่องปริ้น และลง Driver

3. สอนนักศึกษาฝึกงานแผนกอื่นใช้เครื่องถ่ายเอกสาร

ปัญหาและอุปสรรค :

วิเคราะห์และสุปแบบสอบถาม

1. ผู้ตอบแบบสอบถามกรอกข้อมูลไม่ครบหรือตอบเกินมากกว่า 1 ข้อ ทำให้การทำงานยุ่งยากและล่าช้า

การจำแนกเสื้อ ชาย-หญิง

1. การจำแนกเสื้อ

ชาย-หญิง

ตาม Size และแผนกงานทำได้ยากเพราะเสื้อชายกับหญิงมีลักษณะเหมือนกัน ต่างกันตรงที่ตรงความยาวชายเสื้อ ทำให้การทำงานอาจเกิดผิดพลาดและล่้าช้า

การดาวน์โหลดไฟล์ PDF เกี่ยวกับแบบสอบถามจากระบบงานสารบรรณผ่านเว็บ

1.

การ Download ไฟล์งานจำนวนมากๆ พอไม่มีสมาธิจะทำให้เราไม่ทราบว่าเรา Download ไฟล์งานไปถึงไหนแล้ว

รับโทรศัพท์ติดต่อประสานงานทั้งภายในและภายนอก

1. ผู้ติดต่อบางคนไม่พอใจที่ไม่มีใครอยู่ เพราะทางเขาไม่สามารถทำงานต่อได้ถ้าไม่ได้รับการแก้ไขหรือได้รับคำปรึกษา

การ Update ฐานข้อมูล ทำเนียบผู้บริหารการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ปี 2553-2554

1. การทำการ Update ฐานข้อมูลนั้นจะต้องติดต่อสอบถามไปยังหน่วยงานนั้นโดยตรง การติดต่อโดยดูจากข้อมูล ทำเนียบผู้บริหารการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ปี 2552 การติดต่อระดับผู้ว่าการ ผู้บริหาร หรือหัวหน้า จะต้องติดต่อกับเลขานุการ พอไม่มีสมาธิทำให้บางครั้งไปติดต่อกับท่านโดยตรง ทำให้บางครั้งโดยต่อว่ามาเล็กน้อย

การแก้ไขปัญหา :

วิเคราะห์และสุปแบบสอบถาม

1. ปรึกษาพี่ที่แผนกว่าควรดำเนินการต่ออย่างไร

การจำแนกเสื้อ ชาย-หญิง

1.ทำสัญลักษณ์บอกว่าเป็นเสื้อผู้หญิง และบอกSize

การดาวน์โหลดไฟล์ PDF เกี่ยวกับแบบสอบถามจากระบบงานสารบรรณผ่านเว็บ

1. มีสติเวลาทำงาน และทำการจดบันทึกเป็นระยะๆ

รับโทรศัพท์ติดต่อประสานงานทั้งภายในและภายนอก

1. รู้จักควบคุมอารมณ์ และขอเบอร์ติดต่อไว้หรือให้เขาติดต่อกลับมาภายหลัง เมื่อพี่ที่แผนกกลับมาจะแจ้งให้ทราบ

การ Update ฐานข้อมูล ทำเนียบผู้บริหารการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ปี 2553-2554

1. การ Update ข้อมูลจำนวนมากๆ ต้องมีสมาธิเวลาทำงาน มีความรอบคอบ และทำการจดบันทึกเป็นระยะๆ

ประโยชน์ที่ได้รับ :

1. ได้เรียนรู้งานใหม่ๆและประสบการณ์ใหม่ๆ

2. ได้รับความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ Computer ทั้งด้าน Hardware และ Software

3. ฝึกให้เป็นคนรอบคอบและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้

4. ฝึกการพูดและการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นในระดับต่างๆ

5. ฝึกการควบคุมอารมณ์ตัวเอง จากผู้ใช้ กรณีที่เกิดความล่า้ช้าในการให้บริการและเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคบางประการ

6. ได้ศึกษา เรียนรู้และมีความเข้าใจเกี่ยวกับโครงการ BI (Business Intelligence)

7. เรียนรู้การทำงานเป็นทีม ทำงานเป็นระบบ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน

8. เรียนรู้การใช้โปรแกรมที่นิยมใช้ในสำนักงานหรือองค์กรใหญ่ๆ เช่น SAP, ระบบงานสารบรรณ เป็นต้น.